Observar una BHE

En ContaFi puedes observar una boleta de honorarios que haya sido emitida a tu empresa.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Dirígete a BHE recibidas e ingresa a Boletas.

En esta página podrás ver todas las boletas de honorarios que has recibido.

3. Selecciona la boleta que deseas observar, haciendo clic en el recuadro ubicado del lado izquierdo.
4. Selecciona la opción Observar boleta.

Se abrirá una ventana con el rango de folios, el total de los honorarios y el detalle de la boleta que vas a observar.

En Causa observación debes indicar el motivo de la observación. Existen dos opciones:

• No se reconoce la relación contractual o comercial con el emisor.
• No se reconoce al emisor de la BHE.

5. Selecciona el motivo.
6. Haz clic en Observar boleta.

7. Confirma la acción presionando Si, observar.

De esta manera, la boleta quedará observada y se indicará un mensaje en la columna Resultado.